2019年已经走到尾声，回顾今年一年来手机行业的风起云涌，折叠屏手机亮相，5G手机商用，高像素多摄方案在各大品牌中普及，多家芯片厂商逐鹿市场……2019年，智能手机行业的新技术不断突破，最热门的无疑还是5G。

5G元年，以旧换新助推5G普及

6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放了5G商用牌照，中国正式进入5G商用元年。

8月5日，国内首款5G手机中兴天机Axon 10 Pro正式上线，全国第一个5G买家在北京慈云寺苏宁易购广场5G体验店产生。随后的4个多月里，华为、小米、vivo、OPPO等厂商陆续发布了20余款5G手机。

为了让消费者以最低的价格体验到最便利的5G服务，10月11日，苏宁易购联手天猫、三大运营商和多家手机品牌厂商，共同启动5G战略合作，成立5G生态联盟，打造出中国线上线下最大的5G换新平台，进一步降低5G换新成本，推动5G手机加快普及，与此同时，超过200家苏宁5G体验店也在全国各大城市遍地开花。

购机及套餐政策的利好不断吸引着消费者加入5G尝鲜者的队伍。5G手机首秀双十一，苏宁平台全渠道5G手机销量环比增长459%。双十二、年货节，5G成为电商年终大促的重要关键词。

连春运火车票市场都出现了5G的身影，苏宁易购适时在北京、上海等一线城市为主的5G体验店推出5G抢票服务，让5G在惠民的路上更进一步。

折叠屏手机亮相，苏宁首推“折坏险”

技术不止于快，2019年的手机行业在手机形态上也有重大突破。

2月底，折叠屏手机在MWC 世界移动通讯展会上面世，搭载进入可用化阶段的柔性屏幕，包括三星和华为在内的手机厂商纷纷发布了自家的折叠屏手机。

一时间，有关折叠屏手机的定价与耐用性问题成了业界和消费者讨论的焦点。与折叠屏同步推出的，还有专门针对折叠屏的服务，苏宁推出针对可折叠手机的“折坏险”，结合维修和换新两项服务，让消费者安心体验新技术。

不过，折叠屏手机的上市之路波折不断。三星Galaxy Fold在经历了波折后，到11月才正式发售。与此同时，华为 Mate X折叠屏手机也在同一时间发布上市，折叠屏手机价格一度被炒到十几万，可谓一机难求。

以旧换新成刚需 年货节苏宁5G手机换新补贴高达1500元

新技术的不断突破并未带来手机市场的繁荣。当前，3G、4G智能手机等传统产品渐趋饱和，5G成为新的机会点，厂商、平台开始通过“以旧换新”等政策优惠吸引消费者。

新年伊始，苹果中国就宣布推出以旧换新活动，引发了大规模的换新潮。

2月份，苏宁易购成立专项“以旧换新”项目部，整合各品牌工厂为消费者提供购新换新补贴，刺激居民消费；同时，打通旧机回收与新机购买流程，提供线上线下全渠道的有序衔接、规范化、标准化的服务。

315焕新季、618、818、双十一等一系列的大促活动中，“以旧换新”补贴均是消费者购买新机的重要考量因素。

据商务部研究院最新发布的报告数据，截至2019年11月底，苏宁平台“以旧换新”总转化金额60亿，参与补贴人数133万人次，换新台数超200万订单，其中手机以旧换新占比超过15%，呈现出居民对手机产品更新换代的较高需求。

目前2020年即将到来，在近期年货节的消费高峰，苏宁易购再次加码手机以旧换新服务，尤其是针对5G手机的换新，苏宁以旧换新补贴最高可达1500元，同时“一站补贴直换”服务，也为消费者带来更便利、更安全的换新体验。

2020年，可以预见，5G将是国内外手机舞台上最闪耀的角色，随着运营商5G网络铺设的逐步完善， 各大手机品牌将有更多的5G新品问世，而苏宁以旧换新，将成为2020年4G升级5G的最优方式。

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