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送口罩、产品消毒、送货上门，vivo无接触购机暖心服务很给力!

2020-11-26 07:25:04 来源：互联网阅读：

因为突如其来的新型肺炎，目前除了生活必需的服务以外，大多数服务行业都受到了很大影响而暂停营业。在这个必须减少出门的非常时期，如果想要换一部新手机，怎样才能既方便又安全地买到一部新手机呢？想换机的小伙伴其实可以试试vivo推出的无接触购机服务，全程消毒、全程防护，足不出户就能让手机安全到家。最近小编就通过vivo无接触服务帮父母换了一部手机，下面跟着小编一起来看看这个服务到底有多贴心吧！

在线视频选机，过程很直观

首先在选择手机的时候，vivo就提供了1对1在线的导购服务。在线导购会通过图片、视频和语音等方式全方位地讲解手机的各种参数、外观，让消费者就如同在线下选购新机一样清楚明了。同时，在线导购还会及时回答顾客提出的问题，让顾客没有后顾之忧。最终，小编也根据在线导购的建议为父母选择了一部vivo X30 Pro。

多种安心收货的方式供你选择

在线下单后，就可以在家等着收货了。vivo这次提供了三种无接触的收货方式，包括送货上门、快递速送和门店自取，每一种收货方式都会对产品进行全方位的消毒，还会及时向顾客反馈产品消毒情况。小编最终选择的是送货上门，手机上提前收到了vivo的送货信息，包括产品的消毒情况以及送货员工的送货路线等等，送货员很快就将手机就送到了指定地点，避免了直接接触，整个过程非常安全。

线下购机同样安心

当然，现在vivo的线下门店正在逐步营业，想要换手机的小伙伴也可以到线下进行无接触的购买。vivo的线下门店为了确保顾客的安全，已经采取了多项防护措施。首先vivo的线下门店会定时进行全面消毒，员工每日测体温，并进行健康打卡，在给顾客讲解手机时也会保持一个安全的距离。其次，门店还会对进入门店的顾客进行测温，并检查顾客是否戴口罩，如果顾客没有戴口罩还会为顾客送上口罩。总之，现在到vivo的线下门店购买手机也是非常安全的。