◎每经记者 蒋佩芳
近期,苏宁、天猫联合拿下多家手机供应商大单合约,包括魅族、华为、三星、vivo等手机厂商。昨日,苏宁、天猫宣布联手打造全国最大的手机零售平台,并在即将到来的4月,举办行业首个全渠道手机节。
此举是否会改变现有的手机市场格局?互联网分析师独孤依风在接受记者采访时表示,现在的手机市场格局为大品牌自建商城、第三方电商平台,还有线下渠道。如果苏宁,天猫能够将市场铺得足够深,渠道铺得足够宽,与品牌商协调好供应关系,那就真的离第一不远了。
强强联手 目标千亿销售
双方高层苏宁云商COO侯恩龙,苏宁通讯公司总裁顾伟和天猫手机事业部总裁潘志勇,向赶来参会的华为、魅族、荣耀等众多知名手机品牌商,宣布了天猫和苏宁即将展开的大动作——联手打造全国最大的手机零售平台。
“2016年,我们的目标是突破创新,联合天猫开拓销售新纪元。”顾伟表示,双方此次联手全年销售目标为1000亿。
“联手举办手机节,意在依靠双方优势资源,重塑手机供应链格局,打造成一个高效的互联网手机供销平台。此次造节的同时,也等于间接向主打3C的京东开战。”独孤依风分析称。
双方这次深度合作,得益于一系列量变引发的化学反应。
天猫手机事业部总裁潘志勇表示,进入3月以来,天猫、苏宁已经连续与华为、魅族、荣耀、三星、乐视、努比亚、OPPO、vivo、华硕、联想、美图等众多品牌签约,后续还将陆续增加签约厂家的数量。
《每日经济新闻》记者注意到,就目前天猫、苏宁的合作看,应该不会仅仅停留在促销层面。双方后期还将在哪些方面进一步合作?
潘志勇表示,从产品层面创新上说,今年还会和一些核心品牌,一起打造苏宁、天猫的专属产品;在服务创新上,双方针对手机用户作出“五项承诺:更实惠的价格、更快捷的配送、更便捷的退货、更有保障的售后和更丰富的玩法。以更有保障的售后为例,在天猫苏宁官方旗舰店购买的产品,可以到苏宁线下任何门店享受售后。如此打通线上线下,是其独特的优势。
线上线下 渠道堪称业内最广
显然,迎接全年手机大战,天猫和苏宁是有备而来。
对于双方在手机领域的合作前景,侯恩龙充满信心。他表示,合作除了规模大到没对手,最大的优势体现在本次会议的主题上,那就是双方通过协同、增效,达到资源的整合,必然取得共赢的局面。
侯恩龙指出,对于手机领域来说,2016年是“围城之年”,行业内部厮杀将更为激烈。“未来什么样的手机能存活,能活得好?我认为,有品牌、有规模,能上线、能落地的品牌,有望在这场淘汰赛中活下来。”
如何实现这一目标?记者了解到,作为线上流量最大的电商和线下渠道最广的电商,牵手后双方共同覆盖的会员将达6亿。基于对会员大数据的分析,直击用户痛点,通过C2B反向定制,向用户输出优质的定制化产品和服务,苏宁可谓是经验丰富、战果累累。例如,苏宁手机曾结合美女爱自拍的消费热点,联合软件制造商研发美图手机,受到用户好评。在互联网手机品牌竞争白热化的当下,苏宁手机走出了一条挖掘消费热点,提供个性化产品和服务的成功之路。
而且,双方的渠道,也是业内最广:苏宁线下2700多家城市门店和遍布三四级市场的易购直营店、村淘,以及天猫线上平台,苏宁易购线上平台和苏宁易购天猫旗舰店。
有知情人士透露,阿里、苏宁牵手8个月来,联合打造的这个手机节,只是双方在战略协同作战上迈出的第一步。接下来,两家或将有更大的动作。
对此,独孤依风指出,双方合作,流量之大,渠道之多,加上苏宁的量级线下平台,除了第一时间可以为消费者带来产品之外,最重要的是提升了整体用户效率。未来双方或许会在线上流量倾斜、线下渠道变现方面合作的比较多一点。体育、娱乐、文化等,应该都有所交集和商业合作。
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